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三个美国人在上海中国货代购:开网站一年卖了百万件

2017-11-08 17:48 网络整理

(原标题:三个美国人在上海中国货代购:开网站一年卖了百万件)

东方网记者程琦、汪伟秋11月8日报道:“小米、华为的手机便宜又好用,海尔家电和九阳电饭煲质量好,女装、鞋子最受欢迎”。在上海有这样三个老外,他们放弃了原有的工作,变成了“美国合伙人”做起了网购生意。而他们的合伙生意经,就是帮老外推荐中国货。

图片说明:Baopals工作环境

找准创业点 三个美国人在上海代购中国货

“我的未来在哪里,20年、30年之后还是在中国做老师、教英文?”两年前的今天,Charlie还在复旦附中教授宏观经济学,有关未来的职业生涯的规划,一直是困惑他的问题;Tyler是Charlie的室友,一个不折不扣的技术宅,彼时的他也正为自己不满意的工作而发愁。

“远方的未来”没有着落,在中国两个不懂中文的老外,“眼前的生活”也有诸多不便,而淘宝网上购物就是其中一项。据Charlie回忆,在此之前,我们都从中国同事和朋友那里听说过淘宝,但由于看不懂中文所以不会使用淘宝,看上什么东西,就得麻烦中国朋友帮忙,这让他们非常不好意。

“我们能不能也做一个网站,把淘宝和天猫的商品全都翻译成英文,让外国人也可以看懂。”想到这个创意的Charlie和Tyler仿佛找到了未来事业和眼前生活结合的方向,他们两个一边畅想着,一边兴奋地将这个创意告诉了楼下的邻居Jay。

没想到的是,Jay也强烈地看好这个创意,于是“三个臭皮匠”一拍即合,说干就干,他们纷纷辞去了原有的工作,破釜沉舟地走上了创业路。而为了做成这件事,三个“美国合伙人”不仅成立了公司,还认真做了分工,Jay和Charlie负责公司的方向和团队建设,Tyler作为技术负责人,处理从网站到办公室IT的一切内容。

2016年3月,网站上线了,他们还给上线的网站起了个名字为“Baopals”,“Bao”取名“淘宝的宝”,“pals”为朋友,Charlie、Jay、Tyler是朋友,他们期望所有“Baopals”的用户也是朋友、是一家人。

图片说明:Baopals工作环境

 消除误解 信任才是老外网购国货的关键

Baopals的操作模式说来也不复杂,就是老外们在Baopals上面下单,Jay、Charlie和Tyler会密切关注每一个订单,将英文地址翻译成中文,再用Baopals的淘宝账号下单,由卖家直接发货给老外用户。

不过,网站刚刚建立初期,也遇到了诸多困境。如订单量小,知名度低,以及信任问题。Jay还记得他们的第一单生意,“当时,我们没有什么用户,还是朋友在Baopals上下了一单,买了啫喱膏和一盒坚果。”

“起初我们以为是流程复杂以及不懂中文的原因才影响老外下单”,然而,随着运营的深入和调研,Jay和Charlie惊奇发现:信任才是!因为各种各样的原因,其实,外国人对在淘宝并没有多大信心。

“在中国的老外他们有自己的生活圈子,当他们看到熟悉的人购买的国货很好时,他们会逐渐的相信Baopals,相信中国的产品。”Charlie告诉记者,对于Baopals来说,要做得是去改变老外们的误解。

“而为了树立在老外们心中的口碑,Baopals要做到东西好,价格实惠,服务也要更周到。比如,用户下单了咖啡后,我们在快递咖啡的同时,还会送上伴侣、杯子、小礼物等等,保证质量又贴心、大方。”Charlie说。

采访时,Jay举了自己的穿的飞跃牌的鞋子,那是不久前在淘宝上下单买的,穿起来非常舒服。创业两年多,三位创始人已经成为了资深剁手党。“我们都是自己亲身体验过后,再推荐给我们的用户。”Jay说。

再比如,Jay非常非常推荐小米品牌,不仅推荐了自己的用户,还推荐给了远在美国的爸妈。“小米做手机、做电视、做空气净化器,质量不错,价格只有美国的一半甚至三分之一。”

 引入天使投资 要做外文版“小红书”

在三个人的努力推动下,Baopals渐渐有了起色,并做出了成绩。现在,Baopals已有接近20000个注册用户,累计订单量超过10万个,用户共购买了100万件产品,平均每位用户在Baopals的花销已达2100元。Charlie和自己的伙伴们,也搬出了创业公寓,转战到了写字楼里,Baopals的员工也由3人行,变成了34人。

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